記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（下稱國(guó)鐵集團(tuán)）獲悉，1月17日至31日,，節(jié)前春運(yùn)15天,，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客8616萬(wàn)人次，同比增加3382萬(wàn)人次,，增長(zhǎng)65%,；國(guó)家鐵路貨物發(fā)送量完成15664萬(wàn)噸，同比增加101萬(wàn)噸,，增長(zhǎng)0.7%,，鐵路春運(yùn)安全有序，客流總體平緩,，貨運(yùn)實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng),。

國(guó)鐵集團(tuán)運(yùn)輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，節(jié)前春運(yùn),，鐵路部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院關(guān)于春節(jié)、春運(yùn)工作的部署要求,，統(tǒng)籌做好春運(yùn)和疫情防控,、冬奧運(yùn)輸,、重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障等工作，全力服務(wù)人民群眾平安健康,、歡樂祥和過年,。

一是精準(zhǔn)安排運(yùn)力。根據(jù)疫情防控形勢(shì)變化,、客票預(yù)售情況和客票候補(bǔ)數(shù)據(jù),，研判客流需求，按照“適需安排,、應(yīng)急有備”的原則,，精準(zhǔn)安排運(yùn)力。日均開行旅客列車8376列,，充分滿足了保障旅客出行和疫情防控的雙重需要,。

二是加強(qiáng)疫情防控,。嚴(yán)格落實(shí)站車疫情防控措施,，增加自助和線上服務(wù)，加強(qiáng)站車通風(fēng)消毒,，強(qiáng)化應(yīng)急處置,，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)人員進(jìn)站乘車，全力打造平安健康旅途,。

三是持續(xù)改進(jìn)服務(wù),。1月21日開始，啟動(dòng)冬奧運(yùn)輸保障工作,，節(jié)前已開行冬奧列車170列,；開行學(xué)生、務(wù)工人員“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專列344列,，提供包車廂服務(wù)31輛,，運(yùn)送旅客22.4萬(wàn)人；上線臨時(shí)電子身份證服務(wù),，80余萬(wàn)名旅客使用臨時(shí)身份證明通過鐵路出行,；開好公益性慢火車，保障老年人,、脫網(wǎng)人群和需要特殊服務(wù)的重點(diǎn)人群服務(wù),；針對(duì)全國(guó)大范圍雨雪天氣，認(rèn)真落實(shí)防滑安全措施,，加強(qiáng)客流引導(dǎo),，保證了旅客乘降安全。

四是做好重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障,。加強(qiáng)電煤保供運(yùn)輸組織工作,，服務(wù)冬奧會(huì)需要,，對(duì)冀北地區(qū)23家電廠給予重點(diǎn)保供，同時(shí)確保全國(guó)363家鐵路直供電廠存煤可耗天數(shù)在15天以上,；加強(qiáng)食品,、果蔬等節(jié)日物資運(yùn)輸，確保市場(chǎng)供應(yīng),；加強(qiáng)與大型廠礦,、港口等企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，掌握春節(jié)放假期間生產(chǎn)安排,，提前備足貨源和裝卸車力量,，加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮，確保鐵路安全暢通,、重點(diǎn)物資高效及時(shí)送達(dá),。節(jié)前15天，國(guó)家鐵路日均裝車173596車,，同比增長(zhǎng)1.6%,。