“市政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)真是太貼心了，雖然是一個小小的舉措，但讓人覺得特別溫暖、特別感動。”連日來，市民對市政務(wù)服務(wù)中心的暖心之舉紛紛點(diǎn)贊。

7月25日，市區(qū)的幾位老年人到市政務(wù)服務(wù)中心辦理公交卡年審業(yè)務(wù)，但所攜帶的手機(jī)無法顯示行程碼，也不能掃描場所碼。按照人員密集場所疫情防控有關(guān)規(guī)定，需詳細(xì)詢問登記、測溫正常符合規(guī)定，幾位老年人方可進(jìn)入大廳。為減少環(huán)節(jié)，政務(wù)服務(wù)中心“因人制宜”，安排大廳安保人員代幫辦。不到幾分鐘時間，年審后的公交卡便交到幾位老年人手中。“服務(wù)太好了，謝謝你們！”不用進(jìn)大廳便辦好了業(yè)務(wù)，王耀舉老人笑著向工作人員致謝。

細(xì)微之處彰顯為民情懷。據(jù)統(tǒng)計，疫情防控近三年來，市政務(wù)服務(wù)中心為老年人代幫辦公交卡年審、補(bǔ)卡等業(yè)務(wù)3000余人次，受到了廣大市民的歡迎和好評。(通訊員：武芳)