堅(jiān)守一線 守護(hù)萬(wàn)家燈火
抄表員,、檢修員,、副所長(zhǎng)……27年來(lái),彭陽(yáng)縣供電公司王洼鎮(zhèn)供電所的朱金鑫在每一個(gè)崗位上都兢兢業(yè)業(yè)工作,,用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的初心使命,。
“為農(nóng)村廣大用電客戶服務(wù),,就是給自己的親人服務(wù)。”一直以來(lái),,朱金鑫將這句話落實(shí)在行動(dòng)中,。在一次次保障農(nóng)網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行中,他與時(shí)間賽跑,,精心調(diào)度,、精心操作、精心處置,,用汗水點(diǎn)亮了萬(wàn)家燈火,。
1996年,朱金鑫進(jìn)入電力行業(yè),,從最基礎(chǔ)的抄表員做起,,一頂安全帽、一套工作服,、一個(gè)工具包,,就是他的行頭。無(wú)論走到哪里,,面對(duì)群眾他的臉上總是帶著微笑,,耐心講解,,貼心服務(wù)。多年的摸爬滾打,,使他深深明白一個(gè)道理:把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,,把平凡的事情做好就是不平凡。
打鐵還需自身硬,。憑著過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,,在彭陽(yáng)縣供電公司成立信息系統(tǒng)運(yùn)維調(diào)試組時(shí),朱金鑫被調(diào)整為班長(zhǎng),。在此期間,,他與采集班職工相互研討解決系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)處理工作,在維修現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找問(wèn)題,,只要崗位需要,,他總會(huì)第一時(shí)間投入工作。
在專職負(fù)責(zé)信息采集系統(tǒng)建設(shè)營(yíng)運(yùn),、調(diào)試期間,,他完成了298臺(tái)低壓集中器安裝調(diào)試,上線率100%,。安裝87臺(tái)專變終端,上線率100%,。在此期間,,他還監(jiān)督完成4萬(wàn)余塊費(fèi)控智能表計(jì)的更換與農(nóng)電SG186非周期輪換流程操作工作,加裝信號(hào)采集延長(zhǎng)器20余塊,。2003年農(nóng)網(wǎng)改造工程,、2008年?duì)I銷SG186維護(hù)及上線運(yùn)行、2010年彭陽(yáng)縣供電公司智能電表改造工程及用電信息采集工程,、2015年彭陽(yáng)縣供電公司GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)外采及內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)核對(duì)整理……每一次參加項(xiàng)目建設(shè),,都有付出和收獲。
2015年11月,,朱金鑫被調(diào)配到羅洼營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擔(dān)任站長(zhǎng),。由于多年來(lái)從事配電運(yùn)行工作,面對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)時(shí),,他犯了難,。當(dāng)時(shí),羅洼營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)月平均采集完成率96.89%,,但仍存在智能預(yù)付費(fèi)表欠費(fèi),、自動(dòng)化抄表率低、營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等問(wèn)題,。為了破解難題,,朱金鑫與同事商討后,,決定以當(dāng)前工作重點(diǎn)為突破口,通過(guò)上門催收智能電表欠費(fèi),、提高用電信息采集率,、做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式來(lái)解決。5個(gè)月后,,羅洼營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在寧夏公司208個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所對(duì)標(biāo)排名中,,由158名上升至98名。
隨后,,朱金鑫被調(diào)往王洼鎮(zhèn)供電所擔(dān)任副所長(zhǎng),。任職期間,他安排成立9個(gè)現(xiàn)場(chǎng)普查治理小組,,普查治理線損在合理范圍內(nèi)46臺(tái),,更換低壓集中器33臺(tái)、直配總表9臺(tái),,臺(tái)區(qū)線損合理率提升了30.1個(gè)百分點(diǎn),。
在鄉(xiāng)村開展工作時(shí),他看到,,由于轄區(qū)用戶對(duì)三相動(dòng)力設(shè)備接電及操作技術(shù)不規(guī)范及電器使用技能不了解,,存在危險(xiǎn)用電現(xiàn)象。針對(duì)這一情況,,他及時(shí)安排人員解決處理,,推行片區(qū)包干、臺(tái)區(qū)包干,、用戶包干,,以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)確保群眾安全用電。
27年的供電服務(wù)路,,他走得踏實(shí)且有意義,,先后榮獲“先進(jìn)農(nóng)電工”“最美農(nóng)電員工”等稱號(hào),這些榮譽(yù)是他付出和成長(zhǎng)的最好見(jiàn)證,。(通訊員:馬斌)
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