12月4日，服務(wù)人員如約來到市區(qū)民生苑小區(qū)，為獨(dú)居老人測(cè)量血壓、拔罐、按摩。去年以來，固原智慧養(yǎng)老指揮中心推出“智慧養(yǎng)老（固原用戶端）”App手機(jī)點(diǎn)單模式，通過線上線下相結(jié)合的方式，根據(jù)老人的需求，提供助餐、助娛以及助行等服務(wù)，讓高齡、獨(dú)居、空巢、殘疾老人吃上一碗熱騰騰的飯菜、擁有整潔的居住環(huán)境、就醫(yī)時(shí)有人陪伴，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)。

 “平時(shí)家里就兩個(gè)人，年紀(jì)大了干活也不方便，他們就幫我們剪指甲、洗衣服、打掃衛(wèi)生，還提供按摩、拔罐等保健服務(wù)，真的很貼心。”獨(dú)居老人張萬富和李吉利對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)贊不絕口。買菜、做飯這種日常事，對(duì)于部分老年人來說，已是力不從心，68歲老人金巧蓮就是其中之一。臨近中午，服務(wù)人員馬德梅將一份熱氣騰騰的餃子送到居住在市區(qū)晨光三期的金巧蓮老人手中。金巧蓮和兒子一起生活，因她患有腦溢血，下半身癱瘓，加之左手摔傷，生活不能自理。兒子上班，早出晚歸，無法照顧金巧蓮的一日三餐。為了讓老人吃上熱騰騰的飯菜，固原智慧養(yǎng)老指揮中心提供助餐服務(wù)，老人只需在App或者在微信群語(yǔ)音留言，指揮中心接單后，根據(jù)其需求，每天11時(shí)便將打包好的飯菜送上門。

 除了提供送餐上門服務(wù)，固原智慧養(yǎng)老指揮中心還在北塬街道和平門社區(qū)德順日間照料中心食堂提供堂食服務(wù)，每天接待50多名老人集中就餐。轄區(qū)很多獨(dú)居老人因子女不在身邊，遇到突發(fā)情況時(shí)難以應(yīng)付，固原智慧養(yǎng)老指揮中心經(jīng)過前期摸底，為原州區(qū)3個(gè)街道辦所轄社區(qū)的400名老人佩戴了具有監(jiān)測(cè)心率、防走失、一鍵呼救等功能的智能腕表，對(duì)老人的身體狀況進(jìn)行檢測(cè)，有效防止老人發(fā)生意外跌倒、突發(fā)疾病無人知曉等情況，遇到突發(fā)情況時(shí)可以一鍵撥打固原智慧養(yǎng)老指揮中心的呼救電話，既讓老人安心，也讓家人放心。

 “固原智慧養(yǎng)老服務(wù)以居家和社區(qū)為中心，我們不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足老人多元化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。”固原智慧養(yǎng)老指揮中心負(fù)責(zé)人高延杰說。截至目前，固原智慧養(yǎng)老指揮中心為原州區(qū)南關(guān)街道、古雁街道、北塬街道的400名老人完成居家上門服務(wù)8000余人次，線下提供服務(wù)5萬余單，完成社會(huì)老年人助餐服務(wù)1000余單。（實(shí)習(xí)生 高娟莉 記者 葉闌珊 吳思婧）