老班長“心連心” 矛盾化解在家門口
565戶2218名常住人口,,這是西吉縣將臺堡鎮(zhèn)明榮村的基本村情,,也是時刻掛在謝占軍心頭的數(shù)字。2021年,,謝占軍被分派到西吉縣公安局將臺堡派出所“老班長心連心”警務(wù)室,,從此幾乎天天與家長里短,、雞毛蒜皮的各類“小事”打交道,可謝占軍卻越干越起勁,。四種渠道排查糾紛,、三種方法化解矛盾……謝占軍在實踐中逐漸摸索出一套獨有的工作方法。
“昨天當事人在微信上報警,,說有人跑到她家門口罵她,,我已經(jīng)約好了時間,,這會上門去看看情況。”
5月31日下午,,記者跟隨謝占軍一起去往當事人韓寧寧的家中,,在安慰了當事人情緒、仔細詢問了具體情況后,,謝占軍將涉事雙方約在村口進行現(xiàn)場調(diào)解,。半小時后,雙方達成和解,。“給人家好好道個歉,。”“對不起,我錯了,。”
這邊調(diào)解一結(jié)束,,謝占軍又立馬驅(qū)車前往村民靳生仁的家中進行回訪。2022年年底,,謝占軍曾調(diào)解過靳生仁兒子與兒媳的家庭矛盾,,通過近半個月的上門走訪、多方協(xié)調(diào),,當時已經(jīng)處在離婚邊緣的夫妻倆逐漸和好,。“如果不是老謝,我家兒子兒媳早都離了,,他幫我們守住了一個家,,平時也是大事小情得經(jīng)常幫我們。”靳生仁感慨地說道,。
“平時我面對的就是鄰里糾紛、家庭婚戀矛盾這類的小事,,但這樣的小矛盾不化解就可能發(fā)展為‘民轉(zhuǎn)刑’‘刑轉(zhuǎn)命’的案件,。”對于矛盾糾紛的化解,謝占軍有自己的“三板斧”,,“尤其面對夫妻間的矛盾糾紛更要講究方式方法,,我一般會自己先與雙方當事人協(xié)調(diào)溝通,如果不行就聯(lián)系村委會,,大家面對面交流,,如果還是不行就啟動‘1133’機制,讓司法力量加入,。”
如何盡早發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的隱患苗頭,,是基層警務(wù)工作的重點和難點,對此,,謝占軍也有一套好經(jīng)驗,。
“干啥呢,,家里最近好著呢吧?”“今年收入咋樣???”不到一公里的鄉(xiāng)道上,只要遇到村民,,謝占軍便停下來和對方嘮嗑,,看似家常普通的對話,卻是謝占軍工作的重要部分,。“這是我摸排村民矛盾隱患的重要渠道之一,,有時大家聊著天就把最近哪家鬧了什么矛盾第一時間告訴我。”除此之外,,他還設(shè)計印發(fā)了警務(wù)室專屬小名片,,上門走訪時發(fā)給村民方便大家日常聯(lián)絡(luò)及報警;微信上建立社區(qū)警務(wù)群,,隨時關(guān)注村民間的矛盾苗頭,;每一季度組織召開警民懇談會和警情通報會,將矛盾攤開擺明“敞開聊”,。
今年53歲的謝占軍,,是一名擁有13年兵齡、16年警齡,、26年黨齡的老黨員,,單位的同事們都親切地稱呼其為“老班長”,“有始有終就是我做人做事的原則,,工作中吃點苦受點累無所謂,,只要能給老百姓調(diào)解好矛盾糾紛,我就有一種成就感,。”截至目前,,“老班長心連心”警務(wù)室共調(diào)解矛盾糾紛130余起,預防可能由民事糾紛轉(zhuǎn)變?yōu)樾淌掳讣膼盒约m紛4起,,平均每年接受群眾咨詢1600余次,,群眾滿意度達100%。(記者:張 璐)
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