在新冠疫情暴發(fā)之初，央行等五部門就曾聯(lián)合發(fā)文,，要求金融機構(gòu)合理延后住房按揭等個人信貸還款安排,。整個申請只需在手機上操作，十分鐘即可走完流程。目前,，國有六大行以及大型股份制銀行均可向滿足條件的客戶提供房貸延期服務(wù),。

可申請的人群主要有四類：①因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；②疫情防控需要隔離觀察人員,；③參加疫情防控工作人員,；④受疫情影響暫時失去收入來源的人員。

記者了解到,，各家銀行的具體政策不盡相同,，一般商業(yè)銀行申請延期門檻較低，國有大行則主要以事先審批為主,，可延期時間從一個月到三個月不等,。按照監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署，所有延期將不會影響征信記錄,。